Impresii dupa Angajatori de Top 2007

Am vrut sa scriu acest post dupa ce am fost la targul Angajatori de Top de la Sala Palatului de la sfarsitul lui octombrie, dar nu am avut timp. Totusi, o fac acum, desi e posibil sa fi uitat unele chestii pe care atunci am vrut sa le precizez. In idei scurte asa:

- cel mai bun targ la care am fost pana acum. Felicitari celor care l-au organizat. Foarte multe firme, foarte variate domeniile, iar cei cu care dialogai erau in majoritatea cazurilor foarte comunicativi si atenti cu toate persoanele, nu doar luau un CV si il aruncau intr-o cutie, ca in alte cazuri.

- firmele parca au luat mai in serios recrutarea prin astfel de evenimente si imaginea pe care o prezinta posibililor viitori angajati. Am primit o agenda foarte frumoasa de la Bancpost, pixuri de la mai multe firme, o sacosa bizara si inutila de la Carrefour, un puzzle tridimensional de la Rompetrol, tot felul de brosuri, cataloage si pliante de la alte firme, carti de vizita, etc.

- cel mai mult mi-a placut la Orange: cei de la acel stand vorbeau rapid si la obiect cu cei care lasau CV-uri, si pe un stil mai personal. Te intrebau concret ce faci in actualul post, ce vrei sa faci, de ce, cereau lamuriri despre ce nu intelegeau in CV. Aveai impresia ca iau in seama fiecare candidat si n-au venit sa stea atatea ore la targ pentru ca au tras lozul ghinionist cand s-au ales participantii.

- dezamagit am fost la HP, care nu acceptau CV-uri. Mi-a zis respectiva doamna ca nu are ce face cu el, mai bine sa-l dau la alta firma decat sa-l arunce ea la gunoi. Macar a fost sincera, chiar daca brutala. Metoda de aplicare la HP este in continuare doar prin Internet, completand chestionarele lor si aplicand la posturile pe care le vrei. Am scris si altadata ca o astfel de aplicatie, desi ideala din perspectiva angajatorilor, mie mi se pare aiurea. Daca tot inchiriezi un stand la targ si vii acolo, ia CV-uri, vorbeste cu candidatii, vezi cum se prezinta acestia, cum deschid gura, cum arata. Altfel puteau sa lipeasca un poster cu "pt HP aplicati pe net" scris in el si era gata treaba.

- din pacate si aici erau prezente putine firme care sa doreasca ingineri. Majoritatea pun egal intre a fi inginer si a fi bun pe domeniul IT. Probabil ca sunt buni inginerii si pt IT, dar nu vor toti sa faca suport tehnic si call center, sau sa fie administratori de servere. Chiar asa putina inginerie adevarata sa fie in Romania, sau oare e restransa doar la firme mici ce nu-si permit sa vina la astfel de targuri?

- prezentarile de firme erau si acum in vreo 2 sali adiacente, dar nu te mai agasau asa tare ca altadata invitandu-te in sala. Poate ar trebui sa se renunte de tot la ele.

Firma neprecizata - logistica

Vroiam sa ma angajez. In anul doi am avut colegi de camera un absolvent de Chimie Industriala si un cvasi-absolvent (mai avea o restanta de luat) al aceleasi ramuri din FILS-UPB. Ei au avut mari probleme in a gasi un loc de munca si asta m-a facut ca la revenirea dupa vacanta dintre ani, la inceputul anului III sa incep sa caut de munca. Imi era teama sa nu ajung in situatia lor: absolvent (sau aproape) si somer.

Am inceput redactarea profilului pe site-urile de job-uri de atunci: bestjobs si ejobs, dar nu prea aplicam la slujbe pentru ca nu aveam nici experienta ceruta in anunturi si nici skill-urile necesare. Era vremea cand pentru orice anunt pe IT erau cel putin 50 de candidati.

In fine...intr-o zi revenind in camin de la cursuri gasesc un afis legat de o oportunitate de munca...sun la numarul respectiv si sunt chemat la o adresa pe str. Farbrica de Glucoza sau cam asa ceva...

Ajung la interviu, astept putin sa fie disponibil cel care tinea interviul. Nu stiam despre ce slujba era vorba, in anunt se specifica doar ca e o slujba de 20 de ore pe saptamana platita cu 50 de $. Suma parea ok pentru cineva fara experienta, pentru mine era destul cat sa imi completez "veniturile" date de acasa de parinti.

Intru la interviu, urmeaza o discutie scurta cu tipul care angaja, scurta si pentru ca nu prea avea ce sa intrebe...experienta mea de lucru fiind nula. Redau dialogul in mod aproximativ mai jos:
El: Ce cariera vrei sa urmezi sau unde te vezi in urmatorii ani?
Eu: Vreau o cariera in IT sau ceva legat de IT.
El: Aaaa...calculatoarele nu sunt bune. Nu e bine sa stai toata ziua in fata lor. Uite amandoi purtam ochelari... - ok...primul semn de intrebare cu privire la omul din fata mea. Nu era un mos comunist de 60 de ani, aveam maxim 30 de ani...
Eu: Pai stiti in ziua de azi, monitoarele nu mai sunt asa de obositoare, frecvente marite...rezolutii...chestii.
El: Da, dar tot e nasol...
Eu: Ok, whatever - nu te pui cu prostii...Dar am si eu o intrebare: ce slujba voi avea? - mi-am adus eu aminte ca am o intrebare
El: E o slujba in departamentul de logistica...
Eu: Si despre ce e vorba?
El: Pai o slujba de logistica...
Eu: Ok...dar ce voi face?
El: Pai vei asigura suport logistic pentru colegii tai...
Eu: Mai exact ce? - deja mi se parea suspect, mai ales ca evita un raspuns clar
El: Stii, noi fiind o firma de distributie de presa straina avem nevoie de cineva care sa puna adresele pe coletele cu reviste care vin de afara, sa lipeasca eventual plicuri care contin corespondenta, sa scrie adresele pe colete si altele...esti interesat...slujba e de 20 de ore pe saptamana, cu un program foarte flexibil, vii cand vrei, numai sa faci cele 20 de ore. Si uite mai avem o oportunitate de ore suplimentare, mai vin masini cu pachete care trebuie descarcate, e munca de noapte dar se plateste cu 200.000 pe noapte de om. Ce zici, mai esti interesat?
Eu: Da... - in gandul meu...stau si eu cateva luni, fac bani sa merg la munte si sa imi pot cumpara un telefon si le zic pa...totusi 50$ pentru 20 de ore pe saptamana in care oricum frec menta daca stau in camin... da sunt interesat.
El: Ok, o sa te sune maine cineva de la noi pentru un al doilea interviu...
Eu: Ok...

A doua zi ma suna cineva de la ei...si urmeaza al doilea interviu cu cineva de la HR...
Ea: Si ce cariera doriti sa urmati?
Eu: O cariera in IT...- the usual bla, bla...
Ea: Ok...salariul la noi este atat...si au mai urmat niste intrebari asa de pierdut timpul...pe care nu le mai tin minte

Am plecat...am ajuns in camin...dupa vreo doua zile ma suna cineva de la firma asta cu raspunsul:
Vocea: Buna ziua, domnul X?
Eu: Da...
Vocea: Sunt de la firma YY, ati fost la noi la interviu. Ne pare rau dar nu ati fost ales pentru slujba. Acest lucru s-a intamplat mai ales datoria faptului ca dumneavoastra nu doriti o cariera in domeniu...- aici s-a rupt filmul...

Motivatia respingerii a fost foarte tare: Nu vroiam o cariera in domeniul domeniul lipirii de adrese pe plicuri...

Oricum respingerea fost spre binele meu. Si de nervi si din caterinca prietenilor ("nu esti bun nici sa lipesti adrese pe plicuri...vezi daca nu stii sa dai o flegma ca lumea...ai dat proba practica si ai picat?"...si altele) mi-am revizuit profilul pe bestjobs si am inceput sa aplic la tot ce prindeam...asa mi-am gasit si prima slujba...dar despre asta intr-un episod urmator :) Daca ma lasa nwradu sa mai scriu :)

---
[Sa fie vorba oare de HDS Romania? Ei au sediul in Iride, in Pipera, si prin francizele Inmedio se ocupa de distributia de presa. Persoana care a trimis mailul n-a precizat in ce an a fost acest interviu, dar banuiesc ca a trecut ceva vreme de atunci. Astept cu placere alte mailuri despre interviuri, de la oricare dintre cititorii blogului.]

Angajatori de Top - 26/27 octombrie

Târgul de slujbe Angajatori de top se va desfăşura în această săptămână, vineri şi sâmbăta, la Sala Palatului din Bucureşti. Peste 110 companii (din care remarc şi Honeywell pe domeniul auto, iată că unul din cele mai mari grupuri de firme din lume intra mai activ pe piaţa românească) şi multe oportunităţi de carieră, spune pe site-ul oficial hipo.ro. Mai multe detalii.

Zapp - Retention Specialist

Prin aceasta postare doresc sa ii ajut pe cei care au de gand sa aplice pentru un post de “RETENTION SPECIALIST” la ZAPP. Am fost la un targ de joburi ce a avut loc la rectoratul Politehnicii. Acolo, in afara de inghesuiala si fum, gaseai destul de multe oferte. Mai ales pentru programatori si cei cu ASE. Eu am terminat Arte plastice si imi cautam ceva in domeniul Designului 2d/3d. De precizat ca am terminat in 2006 si nu am inca nici un fel de experienta. Dupa ce de 10 luni ma plimb la interviuri pentru a mi se spune ca NU am destula experienta am hotarat sa ma duc la acest targ de joburi.

Nu prea am gasit oferte pentru design/DTP….cum am spus mai sus. Asa ca am aplicat si eu pe la XEROX (unde erau niste doamne amabile si care au zis ca ar putea fi si ceva pt mine+ asigurau training). Am aplicat la BRD (ceva cu operator ghiseu si consilier – si ei asigurau training)

Si in final am trecut pe la Zapp. Aici erau mai multe posturi disponibile –unele part time altele full . Nu necesita experienta si asigurau training. Operator call center si Retention Specialist mi-au atras atentia. Primul se lucra si in timpul noptii asa ca nu mi-a placut si am depus cv pt Retention Specialist. Foarte amabile domnisoarele care faceau prezentarea. M-a trecut pe o lista si mi-a spus sa vin luni pe la 10 la sediul din Semanatoarea sa dau un test. OK. Eu ca fraieru’ am uitat sa intreb in ce consta testul dar va zic voua acum.

Sediul nu este departe, se poate ajunge f f usor cu metroul si foarte simplu ; sediul este exact in statia de metrou Semanatoarea. Iesiti din metrou si o luati la stanga pana la intrarea unde scrie mare SEMANATOAREA . In cladirea bleu la etajul unu e sediul Zapp.

Ajuns acolo ;am fost intampinat de aceeasi tipa de la targ. La fel de amabila si draguta. M-a pus sa completez in ENGLEZA : datele personale, ce ma astept eu de la un job, referinte de la alti angajatori, ce stiu eu despre Zapp.

Apoi m-a dus intr-o incapere destul de mare plina cu birouri unde erau operatori ce isi faceau treaba. Erau numai tineri 20-35 ani. Atmosfera destul de OK.

M-a pus la un calculator si mi-a dat un test cu 5 puncte . La primul punct trebuia sa transcriu folosind WORD un mic text de pe o foaie si sa il salvez pe desktop. La punctul 2 trebuia sa calculez valoarea facturii unui tip . Imi dadea val. Abonamentului si cat a consumat si eu trebuia sa ii pun si TVA. Trebuie sa fiti atenti la faza asta. La punctul 3 trebuia sa redactez O SCRISOARE OFICIALA de cel putin 3 paragrafe catre un client sa ii explic ca o cerere de a lui a fost refuzata din nustiu ce motive. La punctul 4 trebuia sa traduc din ROMANA in ENGLEZA un text despre companiile de comunicatii din Romania. La punctul 5 era vorba sa lucrez in EXCEL. Trebuie sa grupez niste abonati din Bucuresti dintr-un tabel si sa fac suma facturilor lor. DECI trebuie sa va uitati pe EXCEL inainte sa va duceti la acest interviu .

Totul in aproximativ 45 de minute….cred.

E destul de simplu daaaaar trebuie sa stiti cum se redacteaza CORECT o scrisoare oficiala si sa stiti sa lucrati cu EXCEL. Ele nu mi-au zis asa ceva la Targul de joburi asa ca m-au gasit cam nepregatit.

Oricum ideea e ca doamnele de la HR de la ZAPP sunt foarte dragute si amabile. Nu m-au pus sa astept ore in sir si s-au comportat f. bine. Atmosfera de acolo e foarte simpatica.

Acum astept sa vad ce raspuns primesc insa sper ca acest articol sa ii ajute pe cei care aspira la un job de RETENTION SPECIALIST la ZAPP.

Am uitat sa precizez in ce consta acest job. Din cate am inteles acest job nu implica preluarea de apeluri ci EFECTUAREA de apeluri in vederea prezentarii unor oferte/solutionarii unor probleme in legatura cu contractele lor, facturi si servicii ZAPP.

…..etc ….ceva de genul asta. Trebuie sa mentii o legatura cu clientii.

Am o vaga impresie ca acest job este similar cu cel de la Vodafone (Collection Officer)

Oricum programul era de la 9.30 la 17.30.

Succes in continuare.

-----
Trimis pe mail de Alex. Ca intotdeauna, astept cu placere alte mailuri si le voi publica aici. Din cate stiu, postul de Collection Officer de la Vodafone se refera la cules datorii de la clienti actuali, pe cand cel de Retention are ca tinta mentinerea clientilor care se decid sa aleaga o alta retea de telefonie.

Mai putina munca

Am scris intai la mine pe blog, dar cred ca are mai multa relevanta aici:

De ceva vreme mă bate un gând. Că ar trebui redus programul de muncă la 6 ore/zi (acum prin lege şi contract colectiv naţional, este de 8 ore/zi). De ce spun asta? Pentru că nu e important doar să munceşti, ci trebuie să şi apuci să te bucuri de ceea ce obţii prin muncă, şi să îţi rămână timp pt familie, copiii, prieteni, plimbări, şi alte activităţi relaxante. Gândiţi-vă şi răspundeţi sincer dacă nu aţi putea face în 6 ore ceea ce faceţi acum în 8. Desigur, ar fi un ritm mai alert de muncă, ar "trage mai tare" lumea, dar în loc să începi munca la 9 şi să termini la 18 (8 ore plus pauză de masă), s-ar termina la 15 (n-ar mai fi nici pauză, se dă doar pt 8 ore de muncă). Păi când ziua de muncă se termină la 3 PM, poţi să te duci să mănânci, rămâne timp destul de cumpărături, de odihnă, de familie, de mers la o expoziţie de fotografie, de băut şi o bere seara la terasă, fără să stai pe beznă acolo.

E normal să se reducă perioada. Pe la începutul secolului 20, era undeva pe la 10-11 ore de muncă pe zi. Dar acum, există tehnologie rapidă, există automatizări, există calculatoare care preiau multe sarcini şi le fac rapid, există comunicaţii instantanee. Desigur, unele persoane vor trebui să lucreze în continuare 8 ore, de ex cei care muncesc în ture, firmele care asigură servicii pe toată durata zilei, etc, dar ar fi un procent minor. Şi eventual în loc să lucrezi cu două ture de 8 ore, de ex la farmacii, ca să acoperi intervalul 8-22, s-ar putea băga două ture de câte 6 ore, ar fi un 8-20, dar ar fi ok, pt ca şi clienţii ar termina munca la ora 15 şi au mai mult timp să ajungă la o farmacie, n-ar mai veni seara târziu.

Diverse statistici care au apărut de-a lungul vremii prin presă îmi dau dreptate: cel mai mare număr de ore lucrate anual este la români şi greci, 1840 de ore fiecare, în medie cu jumătate de oră pe zi mai mult decât în alte ţări. Asta în timp ce concediul la suedezi, danezi şi nemţi este de peste 30 de zile pe an, în timp ce la români de 24 de zile, noi fiind la mijlocul clasamentului "concediilor". Ca sărbători legale în majoritatea ţărilor sunt cam 10-12 zile pe an, în timp ce la romani doar 7 zile, fiind codaşi (Gândul). Adunând timpul petrecut la servici, pe drum şi la treburile casei, romanii sunt ocupaţi cam 71 de ore pe săptămână cu aceste activităţi, în timp ce nemţii doar 53 de ore (Compact). Şi am citit recent că probabil viitorul preşedinte al Franţei, Nicolas Sarkozy, promite alegătorilor că va reduce programul zilnic de muncă, deşi nu ştiu dacă nu cumva se înşelau aia din Compact, având în vedere că în Franţa deja este de 7 ore pe zi.

Sau hai, măcar 7 ore pe zi să fie şi la noi, nu 6, şi tot ar fi mult mai bine.